Zuerst prüfen Sie bitte die Einstellung der Cookies (nur Internet Explorer):

Im Internet Explorer im Menue Extras den Punkt Internetoptionen aufrufen:

Dann bitte den Reiter Datenschutz aufrufen:

Hier ist Mittel im Normalfall ausgewählt:

Dieses setzen Sie bitte auf Niedrig:

Danach sollte der Aufruf der Infoline Problemlos gehen, ansonsten überprüfen Sie bitte den Punkt Firewall.